Kielivalikko

Oma tili

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 9.8.2017 alkaen.

Verkkokauppa

Myymme tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksutapoina toimii: 

Paypal 

Postiennakko

Klarna, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat: 

*Lasku

*Osamaksu

*Korttimaksu 

*Verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Protoparts yleiset ehdot.

Checkout -maksupalvelu 

- Verkkopankkimaksu oman pankkisi kautta kätevästi ja kuluitta!

- Jousto -lasku sekä osamaksu: 

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. 

Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta maksuaikaa. Ostokseen lisätään 2,90€:n laskutuslisä. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90€/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90€/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Joustolla ostaminen on turvallista. Ensimmäisen ostoksen yhteydessä teet vahvan sähköisen tunnistautumisen. Palaavana asiakkaana voit tunnistautua helposti puhelimeen lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Jokaisen ostoksen yhteydessä teemme reaaliaikaisen ja automatisoidun luottopäätöksen. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lasku toimitetaan sähköpostitse. 

Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. Jousto –verkkokaupan mukavin maksutapa!

- Visa- ja Mastercard luottokortit

AJANTASAISET CHECKOUT MAKSUEHDOT LÖYDÄT TÄSTÄ LINKISTÄ:

https://checkout.fi/materiaali...

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteyttä. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä meihin. Asioidessasi  pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Meihin saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. 

Rahdinkuljettajana toimivat DHL Express ja Posti

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Pääsääntöisesti varastossa olevat valmiit tuotteet pyritään lähettämään  1-2 vuorokauden kuluessa tilauksesta, jolloin paketti on asiakkaalla n. 3-4vrk kuluttua. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu tuotetiedoissa ja mikäli ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita niin ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille pian tilaamisen jälkeen. 

HUOM! Kasatuissa Megasquirt -moottorinohjaimissa ja erikoisjohtosarjoissa sekä muissa vastaavissa toimitusaika on räätälöinnin vuoksi pidempi (normaalisti noin 7-10 vrk). Toimitusaika ilmoitetaan tilauksen jälkeen, mikäli poikkeaa tuosta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, poislukien toimituskustannukset , viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus.

Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset molempiin suuntiin perintäkelpoisella laskulla paketin tilaajalta.

ERITYISEHDOT VANTEIDEN TILAUKSIIN

Emme varastoi vanteita itse, vaan ne toimitetaan aina suoratoimituksena tilauksen maksamisen jälkeen asiakkaalle. Toimitusaika on normaalisti 1-2vkoa maksusuorituksesta. 

Sopivuus:

Kaikki vanteet ovat yleismallisia, eikä niille ole taattu sopivuutta mihinkään autoon, muuten kuin pulttijaon osalta. Alkuperäisestä muuttuva ET-luku ja vanteen malli ei vastaa alkuperäisiä, eli on mahdollista ettei kaikki mallit sovi esimerkiksi jarrujen tai muiden auton osien takia paikalleen. VANTEEN SOPIVUUS SIIS ON AINA OSTAJAN VASTUULLA.

JR BLANK/CUSTOM vanteet:

Osa JR valikoiman vanteista on BLANK/Custom vanteita. Jos tuotenimen yhteydessä esiintyy joko sana BLANK tai Custom, ovat ne joko pulttijaon (PCD) tai offsetin (ET) tai molempien osalta räätälöitävissä. Voit tällaisessa tapauksessa valita haluamasi speksit kyseiselle vanteelle ilmoitetuissa puitteissa. 

HUOM! Emme vastaa mahdollisista epäsopivuuksista. Vanteen koon, ET:n ja leveyden muuttaminen saattaa aiheuttaa renkaan hinkkaamista koriin tai vanteen keskiö saattaa ottaa jarrusatulaan/tolppaan. Tätä emme pysty takaamaan missään tilanteessa suuntaan emmekä toiseen, vaan vastuu sopivuudesta jää asentajalle. CUSTOM-VANTEILLA EI OLE PALAUTUSOIKEUTTA, muutakuin siinä tapauksessa jos tuotteessa on selkeä virhe meidän johdostamme. Kuljetusvauriot tulee ilmoittaa välittömästi.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

SUORITTAMALLA TILAUKSEN LOPPUUN HYVÄKSYT KAIKKI YLLÄ OLEVAT EHDOT.

Hyväksyn toimitusehdot ja käyttämäni maksupalvelun erityisehdot, jotka olen lukenut alla olevasta linkistä.